About the job
Responsabilités :
- Assurer un service client exceptionnel en motivant et en mobilisant l’équipe de la boutique.
- Gérer les ressources humaines, incluant le recrutement, la formation, l’évaluation, la reconnaissance, la discipline, ainsi que la gestion des horaires et de la paie.
- Effectuer un suivi rigoureux des tâches des employés et les accompagner dans l’exécution de leurs responsabilités.
- Veiller au respect des normes, politiques et procédures établies par l'entreprise.
- Rester informé des meilleures ventes et des nouvelles tendances sur le marché, et transmettre ces connaissances à l’équipe.

