About the job
Estamos em busca de um(a) Jovem Aprendiz para a área de Atendimento ao Cliente, que irá auxiliar em atividades operacionais voltadas à validação de perfis de profissionais de saúde, atualização de dados em sistemas e organização de indicadores da equipe.
Esta é uma oportunidade perfeita para quem deseja dar início à sua carreira em um ambiente dinâmico de tecnologia, dados e operações.
Você terá a chance de aprender sobre:
- O funcionamento de uma área responsável por garantir a qualidade e segurança das informações de profissionais de saúde;
- A validação de informações de perfis médicos antes de serem disponibilizados aos pacientes;
- Como trabalhar com planilhas e organização de dados;
- Acompanhamento de indicadores e painéis de desempenho da equipe;
- Familiaridade com ferramentas comuns em empresas de tecnologia, como CRMs e sistemas internos.
- Além disso, você participará das rotinas do time e compreenderá o dia a dia de uma operação que impacta milhares de usuários na plataforma.
Suas atividades diárias incluirão:
- Apoio na validação de perfis de médicos e profissionais de saúde;
- Consulta a sites oficiais e sistemas internos para verificar dados profissionais;
- Auxílio na ativação e desativação de serviços da plataforma utilizados pelos médicos;
- Atualização de planilhas e painéis com indicadores da equipe;
- Suporte em atividades operacionais e organização de informações;
- Aprendizagem no uso de ferramentas digitais utilizadas no cotidiano da empresa.

