About the job
Η Ηπειρωτική Βιομηχανία Εμφιαλώσεων Α.Ε., μία από τις κορυφαίες εταιρείες στον τομέα της εμφιάλωσης, αναζητά έναν ταλαντούχο και δυναμικό Sales Operations Specialist για να ενταχθεί στην ομάδα μας στις κεντρικές εγκαταστάσεις μας στη Περίβλεπτο Ιωαννίνων. Αν είστε παθιασμένοι με τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών, σας προσκαλούμε να υποβάλετε αίτηση!
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Υποστήριξη της ομάδας Πωλήσεων με διαχείριση θεμάτων πελατών, παραγγελιών και τιμολόγησης.
- Παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και ενημέρωσης σε πελάτες σχετικά με προϊόντα, τιμές, παραδόσεις και τρόπους πληρωμής.
- Διαχείριση βασικών διοικητικών διαδικασιών, όπως αποστολή ενημερωτικών emails και επικοινωνία για προσφορές.
- Συλλογή και επεξεργασία ανατροφοδότησης μέσω ερωτηματολογίων και δημιουργία σχετικών αναφορών.
- Παρακολούθηση της αγοράς για νέα προϊόντα και προετοιμασία ανταγωνιστικών αναφορών.
- Έλεγχος αποθεμάτων και ημερομηνιών λήξης προϊόντων, ενημερώνοντας τις κατάλληλες ομάδες.
- Ενημέρωση του ERP συστήματος για νέους πελάτες και αλλαγές τιμών.
- Δημιουργία στατιστικών αναφορών πωλήσεων και ενημέρωση της διοίκησης για τα αποτελέσματα.
- Παρακολούθηση βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs) και υποβολή προτάσεων για βελτίωση.
- Εκτέλεση πρόσθετων εργασιών που μπορεί να ανατεθούν από τη Διοίκηση.
Απαιτήσεις:
- Πτυχίο Α.Ε.Ι. ή Τ.Ε.Ι. (Ελλάδας ή εξωτερικού) σε Οικονομικά, Διοίκηση Επιχειρήσεων, Marketing ή συναφές αντικείμενο.
- Μεταπτυχιακός τίτλος σπουδών σε σχετικό πεδίο θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
- Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας (γραπτή και προφορική επικοινωνία).
- Πολύ καλή γνώση εφαρμογών MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).
- Εμπειρία ή πολύ καλή γνώση σε συστήματα CRM.
- Βασική γνώση χρηματοοικονομικών και λογιστικών εφαρμογών.
Προνόμια:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών βάσει προϋπηρεσίας.
- Ιδιωτική ιατροφαρμακευτική ασφάλιση.
- Συνεχής εκπαίδευση και επιμόρφωση.
- Δυνατότητα εξέλιξης σε ένα σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον.

